Nos Services

E-fulfillment

Notre premier métier est celui de prestataire de services logistiques pour l’e-commerce. Nous réceptionnons les marchandises en provenance des fournisseurs, les contrôlons et les mettons en stock. Nous préparons les commandes destinées aux clients, les emballons, et les expédions avec les différents services postaux ou transporteurs de colis. L’ensemble des opérations est gérée via un logiciel spécialisé qui permet une visibilité en temps réel sur l’état des stocks et des commandes via un lien internet sécurisé.

Logistic Consulting
Returns Management

Returns Management

La gestion des retours est un point stratégique dans la fidélisation des clients. Un traitement rapide crée un climat de confiance et élimine une grande partie de doute et frustration.

2 Point 0 met à disposition des adresses de retour dans différents pays, afin de réduire la distance entre votre client et vous. Dès arrivage dans notre entrepôt, les retours sont enregistrés dans notre système informatique et instantanément consultable via un lien internet sécurisé. Des envois consolidés vers vos locaux peuvent être organisés ultérieurement à fréquence convenu afin d’optimiser les coûts de transport.

 

Warehousing

Warehousing

Notre entrepôt moderne est situé dans le sud du Luxembourg. Le bâtiment est sécurisé par des systèmes d’alarmes intrusion et incendie récents. L’adressage en codes-barres des emplacements permet un suivi optimal des marchandises entreposées. Le système informatique spécialisé permet de gérer les stocks en FIFO et FEFO, ainsi que d’enregistrer les numéros de séries, les numéros de lots et/ou les dates de péremption.

Cross-dock Services

Notre service ‘Cross-Dock’ permet de recevoir des envois consolidés de commandes pré-emballées, ou bien de recevoir des envois de quantités pré-commandées. À leur arrivage, ces envois sont déconsolidés et mis directement en zone d’expédition, sans passer par une mise en stock.

Cross Dock Services
E-Fulfillment

Logistics Consulting

Notre savoir-faire est basé sur une accumulation d’expériences depuis plus de 25 ans dans la logistique et le transport au Luxembourg, en Europe et le monde entier. Nous voulons partager ces expériences. Nous sommes à votre disposition pour des simples conseils ou avis, gratuitement. Nous pouvons nous occuper aussi des études plus approfondis, donner de l’assistance lors d’une mise en place ou exécuter une mission intérimaire en gestion logistique.

Découvrez notre processus
de A à Z

1

Réception des marchandises

Dès l’arrivée de vos marchandises dans notre entrepôt, nous effectuons un contrôle qualité et quantité. Nous vérifions l’état des produits, leur conformité avec les documents de transport et leur adéquation avec votre commande. Une fois validées, les marchandises sont enregistrées dans notre système de gestion afin d’assurer une traçabilité optimale. Chaque arrivage vous est notifié automatiquement dès sa réception
2

Stockage et Gestion des stocks

Après réception, vos marchandises sont stockées dans notre entrepôt (palettisation, rayonnage). Grâce à notre système de gestion des stocks en temps réel, vous bénéficiez d’une visibilité précise sur vos niveaux de stock et pouvez anticiper vos besoins avec précision. Toutes les locations de stockage sont identifiées avec des codes-barres. L’entrepôt est sécurisé avec des systèmes d’alarme incendie et intrusion. Les accès et les zones sensibles sont sous vidéo-surveillance.
3

Préparation des commandes

Lorsqu’une commande est passée, notre équipe entre en action pour assurer une préparation rapide et précise. Chaque commande est vérifiée, emballée avec soin et optimisée pour minimiser les coûts et les délais d’expédition. La gestion de lots avec dates de péremption et l’enregistrement de numéros de série font partie de notre quotidien.
4

Expédition

Une fois préparées, les commandes sont confiées à nos partenaires transporteurs pour une expédition rapide et sécurisée. Nous vous offrons différentes solutions de transport (voies postales, standard, express) et assurons un suivi en temps réel de chaque expédition. Notre objectif : garantir à vos clients une livraison ponctuelle et conforme à leurs attentes.